יש לכם רעיון לסטארט אפ שישנה את העולם? מצויין. כמעט כל יום, אנו נתקלים ביזם שמגיע עם רעיון מדהים אך לא יודע לענות על שאלות בסיסיות שיתארו את הרעיון שלו.
בדיוק בשביל זה ריכזנו עבורכם 26 שאלות שעליכם לדעת כיצד לענות עליהם לפני פגישה עם חברת עיצוב UX/UI.
גיבשתם את הרעיון, דיברתם עם כל הגורמים המעורבים ואתם רוצים להתחיל לעבוד. על מנת שגם חברת ה UX שתעבדו מולה תצליח להיכנס לראש שלכם ולהבין איך להפוך את הרעיון למציאות עליכם לדעת לענות על מספר שאלות שקשורות למטרת המיזם.
אנחנו ממליצים לכם להכין מסמך עם השאלות הרלוונטיות למיזם והתשובות שלכם, כך תגיעו מוכנים לכל פגישה ותצליחו להעביר את המחשבה מאחורי הרעיון, המטרות והיעדים העסקיים שלכם.
חילקנו את השאלות ל 4 קטגוריות מרכזיות:
מטרות ויעדים
מדידת ההצלחה
המשתמש
עיצוב המוצר
מטרות ויעדים
השאלות החשובות ביותר שיש לשאול הן על מטרות המיזם, מה המטרה של המוצר? איזו בעיה הוא פותר? מה הערך המתקבל מהשימוש בו?
מענה לשאלות אלו יעזרו בהבנת הרעיון הכללי, אך גם יעזרו להבין מול אילו אתגרים ובעיות אתם עלולים להיתקל בעתיד.
דוגמאות לשאלות:
- מה מטרת המיזם?
- איזה בעיה הוא פותר?
- האם יש מיזמים נוספים באותו נושא?
- מה יגרום למיזם הזה להיכשל?
- כמה זמן יש לנו להשיק את המוצר?
מדידת ההצלחה
הגדרת יעדים להצלחת המיזם הם המפתח להצלחה שלו, בצורה זו ניתן לראות האם הצוות, תהליך פיתוח המוצר ובסופו של דבר המיזם עצמו עומד ביעדים שהגדרתם בתחילת הפרויקט.
מענה על שאלות אלו יעזור בעיקר לצוותי האפיון ועיצוב במיקוד מחקר השוק ומחקר המשתמשים.
דוגמאות לשאלות:
- איך נגדיר הצלחה של המיזם?
- מה התוצאות האידיאליות עבורכם?
- על אילו KPI אתם מקווים להשפיע?
- מה אתם מכוונים להשיג באמצעות המיזם?
המשתמש
כלל השאלות אשר קשורות למשתמשים יעזרו לחברת האפיון עיצוב שתעבדו מולה לאזן בין יעדי העסק לבין המשתמשים. השאיפה היא לספק עבור המשתמש את חווית המוצר הטובה ביותר, הגדרת הפרסונה תעזור ביצירת User Stories מדוייקים ובפתרון בעיות שיכולות לעלות בזמן השימוש במוצר.
דוגמאות לשאלות:
- מי הם המשתמשים/ הלקוחות של המוצר?
- איזה בעיה המיזם פותר?
- האם אנחנו מכוונים ללקוחות קיימים/ חדשנים/ שניהם?
- האם המשתמשים מגיעים ממדינות/ תרבויות שונות?
- מה סט הערכים של המשתמש ?
- טווח גילאים ורמת מיומנות דיגיטלית ?
עיצוב המוצר
פגישה עם חברת אפיון עיצוב ux/ui היא השלב הראשון בהגדרת המוצר ועיצובו.
נסו להבין את התהליך/ המסע שהמשתמש עובר תוך כדי השימוש במוצר שלכם. זה גם הזמן לדבר על נגישות, איך בעצם תהפכו את המוצר שלכם לנגיש לכמה שיותר משתמשים.
דוגמאות לשאלות:
- אילו פעולות בסיסיות המשתמש מבצע?
- באילו פלטפורמות המוצר יתמוך? מובייל/ טאבלט/ ווב
- איזה פיצ’רים מיוחדים צריכים להיות למוצר?
אל תפחדו לשאול שאלות
גם אם לפני הפגישה עברתם ועניתם על כל אחת מהשאלות שהצגנו, תמיד יצוצו שאלות נוספות שלא תדעו לענות עליהם.
אל תפחדו לשאול ולהתייעץ עם החברה שתעבדו מולה, אם מדובר בחברה מקצועית שביצעה פרויקט או שניים הם ידעו לתת המלצות על סמך הניסיון שלהם ולתת את ה Input שלהם על הפרויקט.
לסיכום,
זה בהחלט סביר להקדיש חודש- חודשים כדי לקרוא, לבדוק ולחקור את כל התשובות סביב המיזם שלכם. ברגע שתבצעו זאת תצליחו להציג את הרעיון שלכם בצורה עניינת וברורה לכל חברה שתרצו שתהיה שותפה בפרויקט.