בית / בלוג / מעצב ux או ux design

מעצב ux או ux design

עבדת עם חברת ux, יש לך חברת ux להמליץ עליה?
חברת ux מומלצת? לפעמים נתקלים במושג המתחרה- מכיר חברת ui?
ובכן, למה מתכוונים כשאומרים חברת UX?

בתכל'ס אין דבר כזה חברת UX, שילוב המילים היא המצאה ישראלית 🙂 כוונת המשתמשים בביטוי זה היא הכוונה לחברה המתמחה בעיצוב חווית משתמש והמשך יישום תחת עיצוב ממשק משתמש של אפליקציות, מערכות ופלטפורמות אינטרנט ומובייל.

ברוב המקרים, מכיון שתהליך יצירת הקונספט / החווית המשתמש היא תהליך יצירתי אשר מועצם כאשר מתנהל ע"י מספר אנשים יצירתיים, מולטי-דיסציפלינריים, הכוונה לחברה שאינה one man show שיש לה את הניסיון והידע להוביל עם מנהלי מוצר ו/או יזמים, תהליך המתחיל באפיון, הגדרת חווית המשתמש ועיצוב ממשק משתמש.

אנחנו, חברת פיטנגו UX, המעסיקה למעלה מ-15 מקצוענים, סופר יצירתיים, שהובילו תהליכים מורכבים בן אם זה אפליקציות או פלטפורמות SAAS או מערכות מידע מורכבות, מסוגלים לאתגר יזמים ומנהלי מוצר ותיקים ולהוות עבורם מקור ידע ונסיון.

אז מה זה UX בכלל ?
קיצור של User Experience – יצירת חווית משתמש מלאה עבור המשתמש.
חווית המשתמש אינה בלעדית בעולם הייטק והסטארטאפ אלא הגדרת לחווית המשתמש שרוצים ליצור לרוכשים/משתמשים/אורחים של כל שירות או מוצר.

מאז היווסדו כבר כמעט כולו מיושם בעולמות הדיגיטליים; סיבה אפשרית אחת לכך שהמקצוע התפוצץ בתעשיית ההיטק מקורו באירוע מכונן בעולם.השקתו של האיפון. הייתה זו פעם ראשונה שחברה בראשותו של סיטב גובס הציבה את חווית המשתמש ייחודית כמטרה עסקית. השקת האיפון הייתה הצלחה מטאורית שתגמלה, בהצלחה כלכלית בלתי רגילה את אפל על כך שהגדירה חווית משתמש ייחודית מעולה.
מאז ועד היום יותר יותר חברות מאמצים את עיצוב UX, חווית המשתמש כמטרה עסקית ראוייה לשם משיכת רוכשים, משתמשים חדשים.
עיצוב UX כוללת את כל אינטראקציות בין לקוח פוטנציאלי או פעיל לחברה. כתהליך מדעי אפשר ליישם אותו בכל דבר; מנורות רחוב, מכוניות, מדפים איקאה וכן הלאה. 

אלו רק חלק מתחומי האחריות של מעצב ux :

אסטרטגיה ותוכן:
ניתוח מתחרה
ניתוח לקוחות
מבנה המוצר / אסטרטגיה
פיתוח תוכן

Wireframing ו prototyping:

Wireframing
אב טיפוס
בדיקה / איטרציה
תכנון פיתוח
ביצוע וניתוח
תיאום עם מעצב UI (ים)
תיאום עם מפתח (ים)
מעקב אחר מטרות אינטגרציה
ניתוח אינטרציה

תפקיד ה- UX הוא מורכב, מאתגר ורב-פנים. בסופו של דבר, המטרה היא לחבר מטרות עסקיות לצרכים של המשתמש באמצעות תהליך של בדיקה ועידון כלפי מה שמספק את שני הצדדים של מערכת היחסים.

אם כך מהו עיצוב ממשק משתמש?

למרות היותו תחום וותיק ומתוחכם יותר, קשה לשאול את השאלה "מהו עיצוב ממשק משתמש" בגלל מגוון רחב של פרשנויות מוטעות. בעוד שחוויית המשתמש היא אוסף של משימות המתמקדות באופטימיזציה של מוצר לשימוש יעיל ומהנה, עיצוב ממשק משתמש הוא השלמה שלו; את המראה והתחושה, את המצגת ואת האינטראקטיביות של המוצר. אבל כמו UX, גם חוויית המשתמש זוכה לבלבול לעיתים קרובות בקרב חברות המעסיקות מעצבי ממשק משתמש – אלו שתי משרות שונות לחלוטין. אבל שניהם קרובים זה לזה בכמה מובנים. כמו עיצוב חוויית משתמש, עיצוב ממשק משתמש הוא תפקיד רב-תכליתי ומאתגר. הוא אחראי להעברת פיתוח, מחקר, תוכן ופריסה של מוצר לחוויה אטרקטיבית, מנחה ומגיבה למשתמשים. במקרה זה מדובר על מקצוע דיגיטלי לחלוטין, לפי ההגדרה המילונית שלו:
ממשק משתמש, שם עצם, האמצעים שבהם המשתמש ומערכת המחשב מייצרים אינטראקציה, במיוחד בנושא השימוש של התקני קלט ותוכנה.

אז לסיכום:

עיצוב ממשק משתמש אחראי להעברת עוצמות המותג והנכסים החזותיים לממשק של המוצר, כדי לשפר בצורה הטובה ביותר את חוויית המשתמש.
עיצוב ממשק משתמש הוא תהליך ויזואלי המנחה את המשתמש בממשק המוצר, באמצעות אלמנטים אינטראקטיביים בכל הגדלים/פלטפורמות.
עיצוב ממשק משתמש הוא שדה דיגיטלי, הכולל אחריות לשיתוף פעולה ועבודה עם מפתחים או קוד.
או במונחים אנלוגיים – עיצוב ממשק משתמש מייצר מוצר ויזואלי/גרפיקה של המוצר, הוא אחראי על החושים של המוצר – תגובתיות, אינטראקטיביות בתגובה, קלט של המשתמש וכן מחוותיו – מדריכי מוצר, רמזים והוראות שמובילים ויזואלית למשתמשים באמצעות הניסיון שלהם.

 

האם עיצוב ממשק משתמש חשוב יותר מאשר עיצוב UX?

אם קראת את פסקאות לעיל אתה כבר יודע את התשובה. אבל במקרה שאתה לא בטוח, הרשה לנו לצטט את המעצבת והמומחית הלגה מורנו, במאמר את הפער בין UX ו-UI:

"משהו שנראה נהדר אבל קשה להשתמש בו הוא דוגמה טובה של ui טוב ו-ux לא טוב.

עם זאת, אם משהו מאוד שמיש ונוח אבל נראה נורא: ה-ux נהדר אבל ה-ui גרוע".

המשמעות היא ששניהם קריטיים, ובעוד יש מיליוני דוגמאות של מוצרים גדולים שרק אחד מהתחומים באמת עובד, דמיין כמה מוצלחים יהיו המוצרים אם שני התחומים יהיו חזקים.

 

מוזמנים לצפות ולהתרשם מהפרוייקטים

 

צרו קשר

צרו קשר

info@pitangoux.com

ישראל: 972-73-744-3322+
ארה"ב: 1-408-6277288+
אנגליה: 44-208-0894892+

עקבו אחרינו